За да Ви бъдем полезни при посещението на сайта, ние използваме “бисквитки” (cookies) Разглеждайки този сайт, вие се съгласявате с използването на бисквитки. Научете повече.
Общи условия на PuniPon
ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН
І. ПРЕДМЕТ
Чл. 1. Електронен магазин www. punipon.com е собственост и се управлява от фирма „ПуниПон“ ЕООД. Настоящите Общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между „ПуниПон“ ЕООД, гр. Пловдив, ул. „Георги Бенев“ № 15, наричано по-долу ДОСТАВЧИК, www. punipon.com, наричан по-долу Електронен магазин и клиентите на електронния магазин, наричани по-долу Ползватели.
ІІ. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
1. Наименование на Доставчика: „ПуниПон“ ЕООД.
2. Седалище и адрес на управление: град Пловдив, Северна индустриална зона, ул. „Георги Бенев“ №15.
3. Адрес за упражняване на дейността - град Пловдив, Северна индустриална зона, ул. „Георги Бенев“ №15.
4. Данни за кореспонденция: град Пловдив, Северна индустриална зона, ул. „Георги Бенев“ №15, punipon@abv.bg
5. Вписване в публични регистри: Търговски регустър при Агенция по вписванията, ЕИК 203270794.
6. Регистрация по Закона за данък върху добавената стойност номер BG203270794.
7. Адрес за отправяне на жалби от Ползватели: punipon@abv.bg, тел. 0887 456 585, уебсайт: www.punipon.com.
8. Надзорни органи:
1. Комисия за защита на личните данни
Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: 02. 940 20 46, факс: 02. 940 36 40
имейл: kzld@cpdp.bg
уеб сайт: www.cpdp.bg
2. Комисия за защита на потребителите
Адрес: 1000 гр. София, пл."Славейков" №4А, ет.3, 4 и 6,
тел.: 02 / 980 25 24, факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
уеб сайт: www.kzp.bg
III. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН
Чл. 3. Електронният магазин e платформа на електронна търговия, достъпна на интернет адрес www.punipon.com, чрез която Ползвателите имат възможност да сключват договори от разстояние за покупко-продажба и доставка на предлаганите от Доставчика стоки, включително:
1. Да преглеждат и да се запознават с предлаганите от Доставчика стоки, цени и условия за доставка;
2. Да се информират за естеството и основните характеристики на стоките;
3. Да сключват с Доставчика договори от разстояние за покупко-продажба и доставка на стоките, предлагани в Електронния магазин;
4. Да извършват електронни изявления във връзка със сключването, изпълнението, и прекратяването на договори с Доставчика чрез интерфейса на страницата на www.punipon.com, включително чрез достъпни на нея инструменти и приложения за мобилни устройства.
5. Да извършат регистрация и създаване на профил за преглеждане в Електронния магазин и използване на допълнителните услуги за предоставяне на информация;
6. Да сключват договори за покупко-продажба от разстояние и доставка на стоките, предлагани от Електронния магазин;
7. Да извършват всякакви плащания във връзка със сключените договори в Електронния магазин, съгласно поддържаните в него начини за разплащане.
8. Да получават информация за нови стоки, които Електронният магазин предлага;
9. Да бъдат уведомявани за правата си, произтичащи от закона предимно чрез интерфейса на страницата на Електронния магазин в Интернет;
10. Да упражняват правото си на отказ, когато е приложимо, съгласно Закона за защита на Потребителите.
Чл. 4. Доставчикът доставя стоките и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.
Чл. 5. 1. Ползвателите сключват договор за покупко-продажба от разстояние на стоките, предлагани от ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН чрез интерфейса на Доставчика, достъпен на страницата му в Интернет.
2. По силата на сключения с Ползвателите договор за покупко-продажба на стоки от разстояние, Доставчикът се задължава да достави и да прехвърли собствеността на Ползвателя на заявените от него стоки.
3. Ползвателите заплащат на Доставчика възнаграждение за доставените стоки съгласно условията, определени на Електронния магазин и настоящите Общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена от Доставчика на адреса на Електронния му магазин в Интернет.
4. Доставчикът доставя заявените от Ползвателите стоки при условията, определени от Доставчика на страницата на електронния магазин и съгласно настоящите Общи условия.
5. Цената за доставката се определя отделно и изрично от цената на стоките.
Чл. 6. 1. Ползвателят и Доставчикът се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба от разстояние могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия.
2. Предполага се, че електронните изявления, извършени от Ползвателите на сайта, са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от Ползвателя при извършване на регистрация, ако Ползвателят е въвел съответното име и парола за достъп.
IV. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН
Чл. 7. 1. Електронният магазин може да бъде използван от Ползвателя след като се регистрира и си създаде профил или без предварително извършена регистрация.
2. Регистрацията на Ползвателя в Електронния магазин е безплатна, доброволна и се извършва в съответния раздел на Електронния магазин.
3. Доставчикът потвърждава извършената от Ползвателя регистрация, чрез изпращане на писмо на посочен от Ползвателят електронен адрес, на който се изпращат и информация за активиране на регистрацията. Ползвателят потвърждава регистрацията и сключването на договора чрез електронна препратка в писмото, с което е уведомен за извършената регистрация, изпратено от Доставчика. След потвърждаването се създава акаунт на Ползвателя и между него и Доставчика възникват договорни отношения.
4. Независимо дали Ползвателят се регистрира или не се регистрира в Електронния магазин, за да използва Електронния магазин за сключване на договори за покупко-продажба на стоки от разстояние, той следва да въведе следните данни: име, фамилия, адрес на електронна поща, телефон за връзка, адрес за доставка и да се съгласи с настоящите Общи условия.
5. С попълване на данните си, с натискане на бутона за заявяване на поръчката чрез бутона „Поръчай“ и с отбелязването на съгласието си с Общите условия, Ползвателят декларира, че е запознат с тях и е съгласен с тяхното съдържание като се задължава безусловно да ги спазва.
6. Доставчикът потвърждава извършената от Ползвателя поръчка, чрез изпращане на електронно изявление на посочения от Ползвателя адрес на електронна поща или чрез телефонно обаждане до посочения от Ползвателя телефонен номер и между него и Доставчика възникват договорни отношения по договор за покупко-продажба на стоки.
7. При извършване на регистрация или поръчка Ползвателят се задължава да предостави верни и актуални данни. Ползвателят се задължава при промяна на предоставените данни своевременно да актуализира данните, посочени в профила му в Електронния магазин или в поръчката.
8. Ако Ползвателят предостави невярна информация или Доставчикът има основания да предполага, че предоставената от Ползвателя информация е непълна или недостоверна, Доставчикът има право по своя преценка да блокира или да заличи регистрацията на Ползвателя и да му откаже ползването на Електронния магазин.
Чл. 8. 1. Електронният адрес, името и телефонът за контакт предоставени при първоначалната регистрация на Ползвателя представляват основни данни за контакт, необходими за изпълнението на дистанционния договор за покупко-продажба.
2. Ползвателят има право да променя основните си данни за контакт като последно актуализираните от него данни стават основни данни за контакт.
3. Ползвателят се задължава да поддържа основните си данни за контакт актуализирани по всяко време до приключването на Договора за покупко-продажба като своевременно уведомява Доставчика при настъпили промени в някой от основните данни за контакт.
4. Ако Ползвателят промени някои от основните си данни за контакт по време на изпълнение на зададена поръчка от разстояние, той се задължава своевременно да информира Доставчика за промяната на имейл адрес: punipon@abv.com. Промяната ще се счита за приета и направена от Доставчика след писмено потвърждение от негова страна.
5. Доставчикът не може да носи отговорност за неизпълнение на Договора за покупко-продажба, ако доставката на поръчката по Договора не може да се осъществи поради настъпили промени в основните данни за контакт, за които не е бил изрично уведомен.
6. При постъпване на заявка за промяна на Основния контактен електронен адрес, Доставчикът изпраща искане за потвърждение на промяната. Искането за потвърждение се изпраща от Доставчика на посочения от Ползвателя нов Основен контактен електронен адрес.
7. Промяната на Основния контактен електронен адрес се извършва след потвърждение от Ползвателя, изразено чрез препратка, съдържаща се в искането за потвърждение, изпратено от Доставчика на посочения от Ползвателя нов Основен контактен електронен адрес.
8. Доставчикът информира Ползвателя за извършената промяна, чрез електронно писмо, изпратено на посочения от Ползвателя Основен контактен електронен адрес преди извършването на промяната му по ал. 2.
9. Доставчикът не носи отговорност пред Ползвателя за неправомерна или грешна промяна на Основния контактен електронен адрес.
10. Доставчикът може да изисква от Ползвателя използването на Основния контактен електронен адрес в специфични случаи.
V. ТЕХНИЧЕСКИ СТЪПКИ ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
Чл. 9. Ползвателите използват предимно интерфейса на страницата на Електронния магазин, включително достъпните на нея инструменти и приложения за мобилни устройства, за да сключват договори за покупко-продажба от разстояние на предлаганите от Доставчика в Електронния магазин стоки.
Чл. 10. Ползвателят и Доставчикът сключват договора за покупко-продажба на стоките в Електронния магазин по описаната по-долу процедура:
1. Ползвателят избира една или повече от предлаганите от Доставчика стоки като ги поставя в специална Количка чрез натискане на бутон „Добави в количка“. Количката може да се променя като се добавят или изтриват от нея продукти по желание на Ползвателя, както и да им се променя количеството.
2. След като Ползвателят натисне бутон „Поръчай“ се отваря специален формуляр, в който трябва да се попълнят задължителни данни, чрез които Ползвателят се идентифицира като страна по Договора за покупко-продажба на стока.
3. Ползвателят избира куриер и начин на доставка като предоставя необходимите и точни данни за извършване на доставката.
4. Ползвателят може да заплати цената по Договора за покупко-продажба само и единствено на куриера при доставка чрез услуга наложен платеж или плащане с карта на куриера.
5. След попълване на формуляра личните си данни и данни за доставка, Ползвателят отбелязва в специално указаните полета съгласието си с Общите условия и Политиката за поверителност уебсайта. С натискането на бутона „Поръчай“, той изпраща предложението за поръчка към Доставчика. Ако някое от полетата не е попълнен, предложението няма да може да се изпрати към Доставчика.
6. Чрез отбелязването на полето за Съгласието с настоящите Общи условия на Доставчика, Ползвателят сключва Договор за покупко продажба, в който Ползвателят е страна съгласно данните,които е предоставил при регистрацията си в електронния магазин и в личния си профил.
7. Доставчикът потвърждава извършената от Ползвателя поръчка и приема предложението на Ползвателя чрез изпращане на електронно изявление на посочен от Ползвателя адрес на електронна поща и/или чрез телефонно обаждане до посочения от Ползвателя телефонен номер. Доставчикът предоставя на Ползвателя на траен носител потвърждение за сключения договор в рамките на разумен срок след сключване на договора от разстояние или най-късно в момента на доставка на стоките.
8. Доставчикът не може да гарантира наличността на всички заявени продукти и съответните им количества от Ползвателя към момента на регистриране на заявката за сключване на Договор за покупко-продажба. В случай на изчерпана наличност, Доставичкът се задължава в разумен срок да информира Ползвателя и където е уместно да му предложи алтернатива.
9. Доставчикът доставя стоките на посочения от Ползвателите адрес и не носи отговорност в случай, че посочените от Ползвателите данни са неверни или заблуждаващи.
10. Заплащането на стоките се извършва според условията на куриера за наложен платеж и според предпочитанието на Ползвателя – чрез заплащане в брой или чрез банкова карта за разплащания.
VI. СЪДЪРЖАНИЕ НА ДОГОВОРА
Чл.11. 1. Доставчикът и Ползвателите сключват отделни договори за покупко-продажба на стоките, заявени от Ползвателите, независимо че са избрани с едно електронно изявление.
2. Доставчикът може да организира заедно и едновременно доставката на поръчаните с отделните договори за покупко-продажба стоки.
3. Правата на Ползвателите във връзка с доставените стоки се упражняват отделно за всеки договор за покупко-продажба. Упражняването на права във връзка с доставена стока не засяга и няма действие по отношение на договорите за покупко-продажба на другите стоки. В случай че Ползвателят има качеството на Ползвател по смисъла на Закона за защита на Ползвателите, упражняването на право на отказ от договора за покупко-продажба на определена стока не засяга договорите за покупко-продажба на другите стоки, доставени на Ползвателя.
4. Доставчикът има право по свое усмотрение да откаже изпълнението на поръчка на Ползвател, за което Доставчикът уведомява в подходящ срок Ползвателя, без да е задължен да посочва причина за отказа.
Чл. 12. При упражняване на правата по договора за покупко-продажба Ползвателят е задължен да посочва точно и недвусмислено договора и стоката, по отношение, на които упражнява правата.
Чл. 13. Ползвателят плаща цената за отделните договори за покупко-продажба наведнъж при извършване на поръчката на стоките или при тяхната доставка.
Чл. 14. 1. При приемането на поръчката от Ползвателя, Доставчикът посочва индикативен срок на доставка, който е определен за всяка стока поотделно при сключване на договора с потребителя чрез сайта на Доставчика, освен ако стоките са поръчани в една доставка.
2. В случаите, когато Ползвателят е избрал доставка до офис адрес на куриерска фирма, Доставчикът се задължава да използва избраната куриерска фирма. Ако съществува невъзможност за изпълнението на поръчката с доставката, която е избрана от Ползвателя, Доставчикът се задължава да съгласува с Ползвателя промяна на условията за доставка.
3. Когато Ползвателят е посочил личен адрес за доставка, Доставчикът има право да избере куриерска фирма, с която да извърши услугата.
4. Ако Ползвателят не присъства на посочения адрес за доставка в уговореното време за доставка и не е осигурил надлежно трето лице за получаване на доставката, Доставчикът не може да гарантира повторно посещение на адрес безплатно. Изпълнителят на куриерската услуга определя условията си на доставка и стойността на евентуалните си допълнителни услуги, които биха могли да възникнат вследствие на нужда от повторна достаква или пренасочване като Ползвателят трябва да заплати допълнителна цена за доставката, съгласно тарифата на куриера или пощенския оператор.
5. Ползвателят трябва да прегледа стоката в момента на доставката и предаването й, или веднага след приемането й, и ако не отговаря на изискванията да уведоми за това незабавно Доставчика. Ако Ползвателят не уведоми Доставчика, стоката се смята за одобрена като съответстваща на изискванията, освен за скрити недостатъци.
VII. ДРУГИ УСЛОВИЯ ПРИ ДОСТАВКА И ПОРЪЧКА
Чл. 15. Доставчикът доставя и предава стоката на Ползвателя в определения при сключването на договора срок.
Чл. 16. Ползвателят трябва да прегледа стоката в момента на доставката и предаването й от Доставчика и ако не отговаря на изискванията да уведоми за това незабавно Доставчика.
Чл. 17. Електронният магазин разполага със секция, която се казва „Нарушени опаковки“. В тази секция стоките са с нарушена търговска опаковка и намалени продажни цени.
1. Ползвателят се съгласява, че поръчвайки продукти от тази секция, ще получи продукт, който ще бъде с нарушена търговска опаковка, на намалена цена.
2. Ползвателят разбира и се съгласява, че една и съща стока в тази секция е с различни нарушавания на търговската опаковка и Доставчикът не може да гарантира при поръчка на повече от 1 бр. от един и същи артикул, че те ще бъдат с еднакво деформиране на търговската опаковка.
3. Ако изрично не е указано при описанието на стоката, Доставчикът гарантира, че съдържанието на продукта не е с нарушена цялост, което предоставя възможност на Ползвателя да го използва пълноценно.
4. Когато Ползвателят поръчва продукти от тази секция, той се съгласява, че не може да има претенции по отношение на търговския вид на опаковката на получения продукт. В случай, че една и съща поръчка съдържа намалени и ненамалени продукти, това условие важи само за намалените продукти.
VIII. ОСОБЕНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА. ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Чл. 18. Правилата на настоящия раздел VI от тези Общи условия се прилагат спрямо Ползватели, за които според данните, посочени за сключване на договора за покупко-продажба или при регистрацията в Електронния магазин, може да се направи извод, че са потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия и/или на Директива 2011/83/EC на Европейския парламент и на Съвета от 25 октомври 2011 година.
Чл. 19. 1. Основните характеристики на стоките, предлагани от Доставчика са определени в профила на всяка стока на сайта на Електронния магазин.
2. Цената на стоките с включени всички данъци се определя от Доставчика в профила на всяка стока в сайта на Електронния магазин.
3. Стойността на пощенските и транспортните разходи, невключени в цената на стоките, се определят от Доставчика и се предоставя като информация на Ползвателите в един от следните моменти преди сключване на договора:
- При избиране на стоките за сключване на договора за покупко-продажба;
- При попълване на формулярите за поръчка.
- В профила на всяка една от стоките в сайта на Доставчика на Електронния магазин, ако за съответната стока се прилага различна от общата тарифа за доставка;
4. Начинът на плащане, доставка и изпълнение на договора се определя в настоящите Общи условия, както и информацията, предоставена на Ползвателя в сайта на Доставчика.
5. Информацията, предоставяна на Ползвателите по този член е актуална към момента на визуализацията й на сайта на Доставчика преди сключването на договора за покупко-продажба.
6. Доставчикът задължително посочва условията за доставка на отделните стоки в сайта си.
7. Доставчикът посочва преди сключването на договора общата стойност на поръчката за всички съдържащи се в нея стоки.
8. Ползвателите се съгласяват, че цялата изискуема от Закона за защита на потребителите информация може да бъде предоставяна чрез интерфейса на платформата на Електронния магазин или на електронна поща, имейл, предоставен от Ползвателя в основните му данни за контакт.
Чл. 20. 1. Ползвателят се съгласява, че Доставчикът има право да приема авансово плащане за сключените с Ползвателя договори за покупко-продажба на стоки и тяхната доставка.
Чл. 21. 1. Ползвателят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор в срок 14 дни, считано от датата на приемане на стоката. Това негово право е уредено в чл. 50 от Закона за защита на потребителите.
2. Ползвателят упражнява това право като попълва единния формуляр за отказ от договора, достъпен на сайта на Доставчика. Информация за упражняване на правото на отказ е достъпна на сайта на Доставчика. Потребителите могат да използват и друго недвусмислено изявление, което може да бъде записано на траен носител, който е посочен от Доставчика и съдържа необходимата информация, описана във Формуляра за отказ.
3. Правото на отказ по ал. 1 не се прилага в следните случаи:
3.1. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
3.2. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
3.3 за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и им е нарушена търговската опаковка и търговския вид.
3.4 за доставка на запечатани стоки, които не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
3.5 за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
3.6 за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;
3.7 за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
4. Когато Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора от разстояние, Доставчикът възстановява сумите на стоките, получени от Потребителя, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която Доставичкът е получил върнатите стоки на посочения във формуляра адрес, град Пловдив, ул. „Георги Бенев“ №15. Когато заплащането на стоките е извършено с наложен платеж, Доставчикът възстановява получените суми по банков път на посочената от Ползвателя банкова сметка във Формуляра за отказ.
5. При упражняване на правото на отказ, разходите за връщане на доставените стоки до адрес, посочен от Доставчика, са за сметка на Ползвателя.
6. Ползвателят се задължава да съхранява получените от Доставчика стоки и да осигури запазването на тяхното качество и безопасност по време до връщането им на адрес на Доставчика.
7. Ползвателят поема разхода и носи отговорност при избора си на доставчик на куриерски услуги, с който ще върне стоката на Доставчика, за правилното й опаковане, за да пристигне тя във вида, в който е изпратена обратно към Доставчика.
Чл. 22. С подробно описаната информация в чл. 14 от Общите условия се счита, че Доставчикът e изпълнил задълженията си да предостави на Ползвателя ясна информация за правото си на отказ от договор за покупко-продажба от разстояние.
IX. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Чл. 23. 1. Доставчикът обработва личните данни, предоставени от Ползвателите съгласно своята Политика за поверителност и в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните), Закона за защита на личните данни и другите разпоредби на приложимото българско законодателство относно защита на личните данни.
2. Политиката за поверителност на Доставчика е достъпна на интернет адрес: https://www.punipon.com , и е неразделна част от настоящите Общи условия.
3. Доставчикът има право да съхранява информация или получава достъп до информация, съхранена в крайното устройство на Ползвателя в съответствие с „Политиката за използване на бисквитки“, при условие че:
3.1. е предоставил на Ползвателя ясна и изчерпателна информация по чл. 13 от Регламент (ЕС) 2016/679; и
3.2 предостави на Ползвателя възможност да откаже съхраняването или достъпа до информацията.
4. Ползвателят се съгласява, че Доставчикът има право да събира, съхранява и обработва данни за поведението на Ползвателя при използването на Електронния магазин. Ползвателят има право да възрази на съхраняването или достъпа до информацията по ал. 2 по предвидените в Политиката за поверителност начини.
Чл. 24. Във всеки момент, Доставчикът има право да изисква от Ползвателя да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрацията в платформата и/или извършване на поръчката обстоятелства и лични данни.
X. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Чл. 25. 1. Ползвателят се съгласява, че ще се информира за последно актуализираните Общи условия при всяка своя поръчка. Датата на последната им актуализация се изписва в края на този документ.
2. Доставчикът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, за да могат да отговарят на промените, които настъпват в информацията и функционалността на Електронния магазин, както и промени или изменения на законодателни органи.
3. За всички свои регистрирани с профил клиенти, Доставчикът се съгласява да ги информира при промяна на Общите условия по електронен път на имейл адресите, предоставени от Ползвателите при регистрация. Доставчикът не носи отговорност, ако имейл адресът на Ползвателя не е актуализиран и/или ако Ползвателят не получи електронната информация, тъй като тя е попаднала в спам поща или по други независещи от Доставчика технологични проблем, Ползвателят не е получил уведомителното писмо.
4. Ако настъпи промяна в Общите условия на Доставчика между датата на сключване на Договора от разстояние от Ползвателя и датата на получаване на стоката и, или датата на получаване на стоката, за Ползвателя ще бъдат валидни Общите условия, които са били в сила към момента на съгласяването му с тях, изразено чрез клик за съгласие при потвърждаване на Поръчка. За справка ще се използва датата на поръчката и датата на последна актуализация в края на този документ.
5. Доставчикът и Ползвателят се съгласяват, че всяко допълване и изменение на тези Общи условия ще има действие спрямо Ползвателя спрямо датата на актуализирането им.
Ползвателят има право в предоставения му по закон 30-дневен срок да ги отхвърли като изтрие регистрацията си в Електронния магазин. Запазването на регистрирания профил автоматично се счита за съгласие с актуализираните Общи условия на Доставчика.
6. Доставчикът има право да не изпълни предложение за договор за покупко-продажба от разстояние от Ползвател, ако същият не е съгласен с Общите условия.
7. Ползвателят се съгласява, че всички изявления на Доставчика, във връзка с изменението на тези Общи условия ще бъдат изпращани на адреса на електронната поща, посочена от Ползвателя, при регистрацията. Ползвателят се съгласява, че електронните писма, изпратени по реда на този член не е необходимо да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действие спрямо него.
Чл. 26. Доставчикът публикува тези Общи условия на адрес сайта си заедно с всички допълнения и изменения в тях.
XI. ПРЕКРАТЯВАНЕ
Чл. 27. Настоящите Общи условия и договора на Ползвателя с Доставчика се прекратяват в следните случаи:
1. при прекратяване и обявяване в ликвидация или обявяване в несъстоятелност на една от страните по договора;
2. по взаимно съгласие на страните в писмен вид;
едностранно, с предизвестие от всяка от страните в случай на неизпълнение на задълженията на другата страна;
3. при обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;
4. при изземване или запечатване на оборудването от държавни органи;
5. случай на заличаване на регистрацията на Ползвателя в сайта на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН. В този случай сключените, но неизпълнени договори за покупко-продажба остават в сила и подлежат на изпълнение;
6. в случай на упражняване на право на отказ съгласно чл. 55, ал. 1 от Закона за защита на потребителите. В този случай се прекратява само договорът за доставка на съответната поръчана стока, ако правото на отказ от договора е приложимо за съответната категория стоки.
XII. ОТГОВОРНОСТ
Чл. 28. Ползвателят се задължава да обезщети и да освободи от отговорност Доставчика при съдебни искове и други претенции на трети лица (независимо дали са основателни или не), за всички щети и разходи (в това число адвокатски хонорари и съдебни разноски), произтичащи от или във връзка с (1) неизпълнение на някое от задълженията по този договор, (2) нарушение на авторски, продуцентски, права на излъчване или други права върху интелектуалната или индустриална собственост, (3) неправомерно прехвърляне на други лица на правата, предоставени на Ползвателя, за срока и при условията на договора и (4) невярно деклариране наличието или отсъствието на качеството Ползвател по смисъла на Закона за защита на Ползвателите.
Чл. 29. Доставичкът не носи отговорност за причинени щети или вреди вследствие на грешно сглобяване на продукт, неправилно провеждане на експеримент и като цяло неточно следване на вложените инструкции и предупреждения за безопасност в поръчаните стоки.
Задължение на Ползвателя е преди да ползва, сглобява и борави с продукта да се съобрази и да спазва ограниченията, свързани с препоръчителната възраст на детето, предупрежденията за безпасност и приложените инструкции, с които Ползвателят трябва да се запознае внимателно и където е указано да осъществи контрол по време на сглобяването и провеждането на описнаите занимания в различните комплекти.
Чл. 30. Доставчикът не носи отговорност в случай на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в Интернет, технически или други обективни причини, включително и разпореждания на компетентните държавни органи.
Чл. 31. 1. Доставчикът не носи отговорност за вреди, причинени от Ползвателя на трети лица.
2. Доставчикът не носи отговорност за имуществени или неимуществени вреди, изразяващи се в пропуснати ползи или претърпени загуби, причинени на Ползвателят в процеса на използване или неизползване на Електронния магазин и сключване на договори за покупко-продажба с Доставчика.
3. Доставчикът не носи отговорност за времето, през което Електронният магазин не е бил достъпен поради непреодолима сила.
4. Доставчикът не носи отговорност за вреди от коментари, мнения и публикации под продуктите, новините и статиите в Електронния магазин.
Чл. 32. 1. Доставчикът не носи отговорност в случай на преодоляване на мерките за сигурност на техническото оборудване и от това последва загуба на информация, разпространение на информация, достъп до информация, ограничаване на достъп до информация и други сходни последствия.
2. Доставчикът не носи отговорност в случай на сключване на договор за покупко-продажба, предоставяне на достъп до информация, загуба или промяна на данни настъпили вследствие на фалшива легитимация на трето лице, което се представя за Ползвателя, ако от обстоятелствата може да се съди, че това лице е Ползвателя.
XIII. ДРУГИ УСЛОВИЯ
Чл. 33. 1. Ползвателят и Доставчикът се задължават да защитават взаимно своите права и законни интереси, както и да пазят търговските си тайни, станали тяхно достояние в процеса на изпълнение договора и тези Общи условия.
2. Ползвателят и Доставчикът се задължават по време и след изтичане на периода на договора да не правят публично достояние писмена или устна кореспонденция проведена между тях. За публично достояние може да се смята публикуването на кореспонденция в печатни и електронни медии, социални мрежи, интернет форуми, лични или публични уеб сайтове и др.
Чл. 34. Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на тези Oбщи условия нe води до недействителност на други разпоредби на Общите условия или договора.
Чл. 35. За неуредените в този договор въпроси, свързани с изпълнението и тълкуването на този договор, се прилагат законите на Република България.
§1. Настоящите общи условия влизат в сила на 14.09.2025 г.